화장품 제조사에 문의를 남겼는데 답장이 없는 경우가 있는 반면, 어떤 브랜드는 담당 영업사원이 바로 달려와 상담하는 경우도 있습니다.

아닙니다.

모든 화장품 제조사는 신생 브랜드 유치를 원합니다. 시작하는 브랜드를 자사 제조사와 함께하게 만드는 것이 곧 실적이기 때문입니다.

그렇다면 어떻게 해야 신생 브랜드가 제조사와 원활하게 소통할 수 있을까요?

성분은 이것 몇 퍼센트, 저것 몇 퍼센트. 제형은 반드시 이래야 하고, 색깔과 향까지 전부 맞춰달라는 요구는 제조사를 시작부터 힘 빠지게 만듭니다.

마치 입맛이 너무 까다로워서 조금만 안 맞아도 음식을 다시 해오라는 손님처럼 느껴질 수 있습니다.

화장품 제조사도 보유 원료와 연구 인력이 한정되어 있습니다. 원하는 방향은 명확히 전달하되, 협의 가능한 부분은 열어두고 상담을 의뢰하는 것이 좋습니다.

제조사에서 읽고 답장하기 싫어지는 대표적인 문구가 있습니다.

“당사는 화장품을 처음 시도하는 회사로, 스킨케어 전반적인 개발 상담을 희망합니다.”

화장품 제조사는 브랜딩 컨설턴트가 아닙니다. 뭐가 잘 팔릴지, 뭐가 잘 나가는지 상담해주는 곳이 아닙니다.

내가 개발할 품목을 충분히 검토한 뒤 제조사에 요청해야 상담이 빠르게 진행됩니다.

브랜드사의 요청은 AI나 기계가 아닌 사람이 봅니다.

너무 딱딱하거나 예의 없는 요청 글은 담당자가 연락하고 싶지 않게 만듭니다.

기본 매너를 갖춘 형태로 요청 글을 작성하면 담당자가 더 빠르고 적극적으로 연락할 가능성이 높아집니다.

제조사에 어떤 식으로 요청 글을 써야 할지 모르겠다면 셀프코스 ‘무료 매칭 받기’ 버튼을 통해 현재 상황만 간단히 정리해 주세요.

셀프코스 매니저가 내용을 확인한 뒤, 협력사에 전달하기 좋은 형태로 정리해 연결해드립니다. 필요한 경우 매니저와 직접 상담도 받을 수 있습니다.

혼자 고민하기보다, 셀프코스 매니저와 무료 상담을 받아보세요.
상단 “무료 매칭 받기” 버튼을 클릭해서 접수하실 수 있습니다.